​​«Сформулируй концепцию тренинга, проведи его и иди дальше» — мантра современного менеджмента. К сожалению, однако, успешность тренингов не всегда можно обеспечить таким подходом. Согласно отчету Forrester, около 40% рядовых сотрудников и менеджеров остаются неудовлетворенными качеством проводимых на работе тренингов. Чтобы успешно перенастроить подход компании к тренингам, сначала необходимо определиться с главным: нужны ли они вообще? Для этого стоит задать три основных вопроса.