164 подписчика

Как мы по одной из компаний сделали Х2 по выручке за месяц и вернули проекту жизнь. Пост 3 (из 4)

🔝.. мы договорились с собственником все его внимание переключить на ВИП-сегмент, а команде пока продолжать работать в привычном формате

🔮Мы стали глубже разбираться в ВИП-клиентах:

✅потребностях и их интересах

✅ситуациях, в которых они совершают покупки и могут покупать нашу продукцию

✅партнерах, которые нас могу к ним привести

✅каналах сбыта, где мы можем с ними встретиться

✅как работают конкуренты с ними по всеми миру

и многом другом

А собственник лично включился в работу с ВИП-аудиторией:

💪работа с запросами от ВИП-клиентов с большими чеками,

💪участие в ВИП-мероприятиях,

💪развитие отношений с лидерами мнений по ВИП-клиентам,

💪постоянные публикации о новых возможностях для ВИП-клиентов,

💪запуск новых партнеров для ВИП-сегмента

и тд

🤔И что из этого вышло?

🚀Проект полетел… в результате первых 4 недель перевода фокуса на ВИП-клиентов:

1️⃣мы сделали Х2 рост по выручке

2️⃣получили рекордный средний чек за всю историю компании - в 20 раз больше от обычного и в 5 раз больше, чем ранее по ВИП-клиентам

3️⃣персонал перестал приходить с трудностями и также с энтузиазмом подключился к росту своего вклада в проекта

4️⃣собственник снова расцвёл и начал безудержно творить, предлагая все новые и новые возможность развития как самого бренда, так и ассортимента

👉 продолжение в следующем посте …

#технологияроста

#фабрикаталантов

1 минута

24 мая 2023