Сначала, когда открываем новый бизнес, мы работаем чуть ли не круглосуточно, потом мы хотим отдыхать в выходные и чуть отстраняться, не всегда находиться в бизнесе, иметь возможность отдохнуть. Не всегда это выходит.
Хотя я убеждена, что если бизнес не работает без вас, то это самозанятость, а не бизнес. Бизнес - это когда вы сами не оказываете услуги, и от вас не зависит любой бизнес-процесс.
✅ Иногда предприниматель сам зацикливает на себе многие процессы, и, если не дай бог заболел или просто уехал, все, дело встало. Все сидят, ждут согласования.
Видела случаи, когда отдел продаж не может выставить счет, потому что ждут цену от руководителя. Абсурд по-моему.
А еще видела, когда руководитель в роддоме отвечала на звонки и согласовывала сделки. Тоже печально, хотя не скажу, что ей не нравилось...
✅ А иногда сотрудники просто расслабляются и не работают. Тоже надо с этим что-то делать...
У меня самой не очень-то получается полностью отстраниться.
Могу признать сегодня, что мне пока не удалось сделать так, чтобы бизнес работал полностью без меня. По крайней мере я вижу, как теряется эффективность.
👉 А что сделать для того, чтобы ваш бизнес, как и маркетинг, работали без вас:
✔️ Перестать вести приемы. Если конечно вы это не делаете для души, а в это время кто-то другой руководит.
✔️Перестать самому консультировать или оказывать услуги. Никакой процесс не должен быть быть замкнут на вас: это когда без вас услуга не может быть оказана или решение принято (за исключением стратегии).
✔️ Делегируйте принятие решений в рамках дозволенного. Пропишите это в правилах: кому какие скидки, что можно и что нельзя, а что нужно.
✔️ Составляйте и утверждайте планы маркетинга, финансовые, бюджеты, план обучения и развития сотрудников, а потом делегируйте их исполнение. Контролируйте результат.
✔️ Выращивайте руководителей, которые будут контролировать промежуточные результаты и планы вместо вас. С этим лично мне сложнее всего, трудно найти адекватных, да чтобы горели делом и не испоганили.
А у вас как?
1 минута
24 мая 2023