С шопоголиками борются не только российские маркетплейсы. Шведский интернет-ритейлер Boozt заблокировал 42 000 клиентов, которые слишком часто возвращали товары. Решение компания объяснила заботой о бизнесе и экологии — доставка у нее бесплатная, а грузовики оставляют углеродный след. Похожее решение Wildberries в прошлом году вызвало критику у покупателей — а недавно Татьяна Бакальчук сказала, что компания ввела платный возврат для борьбы с шопоголиками.