5107 подписчиков
Почему не хватает времени на кейсы?
Пост для специалистов, которые подумывают что неплохо бы наконец заняться своей упаковкой.
Некоторые из причин:
1. В моменте кажется, что не до этого, нужно добиваться результата.
Потом либо уже нет сил, либо потеряны данные + нужно делать новый проекты.
2. Страх оценки коллег. Типа делаем обычных проекты, зачем о них писать.
Но деньги платят клиенты, а не коллеги. Им нужно видеть в чем суть ваших методологий и подходов к работе.
Обещаний выгод недостаточно. Нужно вскрыть "черный ящик", показать что именно будет делаться на проекте.
3. Перфекционизм. Если не можем сделать идеальный лонгрид, то даже не будем начинать.
Данные по проекту не собираются, ничего не происходит.
Следствие: маркетинговые материалы которые получают клиенты не отражают уровень команды.
Устные рассказы о былых победах на встречах вызывают скуку клиента.
В одном проекте b2b где чек от 50 000 долларов мы внедрили процессы кейсов мы внедрили подготовку кейсов, которые стали одним из конкурентных преимуществ.
Ни у одного из конкурентов такой подачи не было и близко.
Это дало возможность легче заходить в холод в А клиентов и удерживать контакт на дистанции.
Чтобы во время тендеров быть рядом и получать приглашения. Этот кейс лежит у меня на сайте.
С чего все началось лично у меня? Как-то у меня спросили "а где на твоем сайте все что ты делаешь на проектах"... Внятного ответа не было.
Засучил рукава и незаметно подготовил 40+ кейсов разной степени проработки. Короткие ежедневные итерации по 15-30 минут за утренним кофе. Дней за 200 все было готово. Сейчас кейсы оформляет ассистент.
Одно из правил рекламы: то что не написано на сайте - для клиента НЕ существует.
Отсутствие кейсов - отложенная проблема. Для специалистов любого уровня. Есть идея летом поработать в формате узкой мастер-группы с экспертами, которым очень актуально сделать упаковку и запустить привлечение клиентов другими способами кроме неуправляемого сарафана.
Вы готовите кейсы?
Автор Виталий Говорухин
1 минута
10 мая 2023