Нельзя заниматься описанием (моделированием) бизнес-процессов ради их описания!!!

Описание Бизнес-процессов компании производится для чтобы решить Проблему, стоящую перед компанией в целом, подсистемой компании (функция (подразделение), процесс, проект) или сотрудником, как менеджером, так и любым другим. Перечень проблем, с которыми сталкивался в своей практике и для которых требовалось описывать (моделировать) Бизнес-процессы: Список конечно же не полный. И если посидеть еще, то можно вспомнить что-нибудь дополнительно. Но для ответа на вопрос - более чем достаточно. Теперь ответ - про инструменты. Инструментов много. Необходимо четко осознавать, что используемые инструменты...