15 подписчиков
Менеджер маркетплейса?
Не можете найти клиентов?
Сохраняйте полноценную инструкцию по поиску клиентов
1. Формируем четкое портфолио.
Спойлер: да, в вашем портфолио, несмотря на то, что у вас до этого не было заказов, уже уже могут быть кейсы работ, которые вы можете выдавать за свой опыт
Как это сделать?
— если вы дизайнер карточек, создайте примеры дизайна картинок.
— если вы предоставляете услуги найденных товаров, создайте себе 10 проанализированных товаров для себя и покажите их как пример
— если вы умеете искать поставщиков, покажите примеры найденных поставщиков
— если умеете делать SEO-оптимизацию, покажите, как делаете ее для себя, ее улучшение для действующих поставщиков
Если хотите конкретные примеры, поработайте первое время за отзывы.
Так вы утвердите свой результат, а вашему потенциальному клиенту будет у кого спросить о работе с вами
Из чего состоит четкое портфолио?
• правильно разложенная информации о себе как о личности и вашей экпертности
• примеры ваших работ (
это ключевое и обязательно)
2. Подготовьте себя к поиску клиентов
В наше время визитной карточкой служит правильно оформленная страница в Телеграм либо ВКонтакте:
— приветливая улыбка с аватарки, где полностью видно ваше лицо
— полуделовой стиль
— четко прописано в описании профиля, чем вы занимаетесь
Это уже выделит вас на фоне тысячи людей, которые спамят с непонятных профилей
В идеале, чтобы доверия к вам было ещё больше - кроме нескольких картинок, добавьте видео с вами.
3. Приступаем делать рассылки.
Когда у новичков спрашиваешь скольким людям ты уже написал, чаще всего получаешь ответ: «Я написал/ла уже 50 людям»
Тут сразу становится все понятно
Есть такое понятие «воронка продаж». Когда вы пишите холодные рассылки всем подряд из чатов поставщиков и предлагаете свои услуги, конверсия будет не больше 1% непосредственно оплат.
Если правильно составлен текст, все правильно оформлено, вы быстро и вовремя реагируете на ответы, четко формулируете ваше первое сообщение под боли клиента, то вам нужно написать МИНИМУМ 100 людям, чтобы найти клиента, который начнёт вам платить 15-20 000₽.
На это может уйти 3-4 дня, а может неделя… две …
Так как из 100 сообщений 50 откроют, 20 ответят отказом, из оставшихся кто-то один на что-то согласится и в итоге оплатит
Когда работаете с холодной базой клиентов, из 100 человек не больше, чем один человек произведет оплату.
Но при качественном выполнении услуги с вашей стороны и потребности клиента в длительном сотрудничестве, в течение нескольких лет он может приносить вам деньги и других клиентов.
Допустим что из 100 человек вам ответили 20.
Пятерым вы предложили бесплатную услугу, из этих 5 одному в итоге оказали услугу и он сказал, что хочет оплатить и работать с вами дальше.
Что делать с отказавшимися?
Предложите им % с клиента, которого они вам приведут!
Например : «У меня есть такие услуги. Если кому-то посоветуешь, я тебе могу предложить заработать 15% с продаж, если у меня купит человек по твоей рекомендации»
У человека, который торгует на маркетплейсах, есть круг знаниях таких же склепов.
Он видел качество вашей работы, когда вы сделали для него что-то бесплатно.
Именно таким образом мы повышаем конверсию. Но такие инструменты большинство к сожалению не используют.
Когда мы не продаем в лоб, мы повышаем нашу конверсию в отвеченные сообщения. Для этого пишем первое сообщение с вопросом и даем помощь, пользу уже в первом сообщении.
Вывод простой. Важно не просто освоить навыки менеджера маркетплейсов. Чтобы не жаловаться на нехватку денег и отсутствие клиентов, обязательно учись навыку продаж и применяй их!
Спойлер 2: за счет навыка продаж вы увеличиваете конверсию, уменьшаете количество действий, которые приводят к одному найденному клиенту.
Действуйте
3 минуты
21 мая 2023