569 подписчиков
ПОЧЕМУ МЫ ТУПЕЕМ ОТ АЙФОНОВ
#открывашка_модели
За годы работы в бизнесе я так и не привык к тому, что большинство не хочет думать. Хватаются за самое простое, рвутся в бой без плана и стратегии. Получилось – гений! Не получилось – находят миллион способов обосновать свое лоховство.
У этого есть и полюсы. Этим активно пользуются банки, страховые компании и IT-гиганты. Например, предлагают продукты с опциями по умолчанию.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
Например, ты покупаешь новый IPhone. И разработчики вместо того, чтобы предложить тебе подробную инструкцию и выбор из миллиона функций самые удобные именно для тебя, делают одну кнопку – установить. Включаешь, вводишь пароль – пользуешься. Думать не надо: функции по умолчанию включены, основные приложения уже установлены.
Здесь важны два принципа – удобство и выгода:
◾удобство – для пользователя: опции по умолчанию спасают от трудностей, возникающих из-за необходимости выбора
◾выгода – для производителя: пользователь автоматически дает согласие на получение дополнительных опций, которые выгодны производителю
😎 Большая часть стандартных опций облегчают жизнь. Но параллельно тебе втюхивают кучу того, что тебе на самом деле не нужно.
ПОЧЕМУ ЛЮДИ СОГЛАШАЮТСЯ БЫТЬ ЛОХАМИ?
Пользователи не хотят читать сложные инструкции к технике. Не хотят разбираться в страховых и банковских договорах. И не хотят выбирать: желание иметь большой выбор – иллюзия. Людям нужен выбор без выбора.
Именно поэтому у Айфона столько поклонников. Но кто будет винить айфонофилов за их желание упростить свой выбор? 😉
1 минута
4 мая 2023