1 подписчик
Роспотребнадзор через суд признал незаконной плату за возврат покупок на Wildberries.
Роспотребнадзор хоть и выиграл суд, но Вайлдбериз не перестал списывать деньги с людей за обратную логистику товара.
Вайлдбериз никогда не списывал деньги с клиентов, именно за возврат бракованного товара.
С покупателей удерживают денежные средства, когда они просто отказываются от товара. Сотрудники ПВЗ оформляют простой возврат, вместо того чтобы принять заявку от покупателя, на возврат товара ненадлежащего качества (брак). От этого страдают и сами покупатели и селлеры.
Вот с этим моментом Вайлдбериз пытается бороться. Сомневаюсь, что Вайлдбериз уберет взимание денежный средств за платный отказ от товара.
Что Вы думаете по поводу платного отказа от товара?
Около минуты
3 мая 2023