9672 подписчика
Как правильно делегировать задачи?
Что делать? и Кто виноват? Два наших вечных вопроса нашли друг друга в теме "делегирование", и порой диву даешься как можно все красиво описать своими словами.
............................................................................................................Начало цитаты
Жесткое делегирование - это такой процесс передачи ответственности за выполнение задачи другому человеку подразумевает отсутствие какой-либо возможности для него принимать решения или вносить изменения в задачу.
...
Правило №1.
Ясно определите задачу: убедитесь, что сотрудник понимает, что от него требуется, какие конкретные цели нужно достичь и какие результаты ожидаются.
Правило №2.
Выберите правильного сотрудника: перед тем как делегировать задачу, убедитесь, что сотрудник обладает необходимыми навыками и знаниями для выполнения задачи.
Правило №3.
Дайте свободу для действий: если вы используете мягкое делегирование, дайте сотруднику свободу в принятии решений и выборе способов выполнения задачи.
Правило №4.
Установите сроки и приоритеты: убедитесь, что сотрудник понимает, когда задачу нужно выполнить и насколько она важна в рамках общих целей компании.
Правило №5.
Оставьте возможность для обратной связи: проверьте, что задача выполнена в соответствии с требованиями и в срок. Дайте обратную связь исполнителю и поощрите его усилия.
Правило №6.
Предоставьте необходимые ресурсы: убедитесь, что сотрудник имеет все необходимые ресурсы для выполнения задачи.
Правило №7.
Будьте готовы к возможным проблемам. Не стесняйтесь обратиться к исполнителю, если возникнут вопросы или проблемы. Старайтесь находить решения вместе.
............................................................................................................Конец цитаты
И это все сгенерировал Chat-GPT, а выложило уважаемое издательство #Альпина.
А что не так?
Во-первых, делегирование - это не передача ОТВЕТСТВЕННОСТИ, а передача ПОЛНОМОЧИЙ, которые в свою очередь подразумевают права на принятие решений и ответственность. Но ответственность руководителя (менеджера) при этом остается.
Во-вторых, жесткое делегирование - это не делегирование, а отдача распоряжений и приказов. Зачем городить смыслы там, где есть давно устоявшиеся определения. Возможно смысл только в том, чтобы сказать известное своими словами и попасть в ловушку "подмены тезиса".
...
ВЫВОД:
Редакция Альпины пропускает ляпы и это ответственность РЕДАКЦИИ, а не Chat-GPT. Увы и ах, новые технологии могут решать за нас множество задач, но вот брать ответственность они не могут, хотя найдутся люди (в бюрократиях это естественно), которые обвинят во всем эти самые "умные" технологии. А эти умные технологии на проверку не так уж умны так как опираются на все что есть в интернете, включая переписанные своими словами умные фразы, дипломы троечников, шутливые высказывания, откровения шаманов и посты блогеров (шум), не говоря уже про пропаганду и дезинформацию.
ИП/2023/05/03
2 минуты
3 мая 2023