1636 подписчиков
Отзывы на качество работы пунктов выдачи Wildberries.
Вчера 11.05.2023 Wildberries поставил в интересную позицию практически все свои ПВЗ.
Дело в том, что в программе не проводилась оплата на определенные группы товаров.
Получатели естественно усмотрели в этом некомпетентность сотрудников ПВЗ, которые и сами то прибывали в замешательстве. Мало того, что работа по выдаче товаров была максимально затруднена, так еще позже полетели отзывы на качество работы сотрудников ПВЗ, которые спровоцировали падение рейтинга пункта, и как следствие - потерю прибыли (ориентировочно каждое снижение рейтинга может отнимать у пункта до 10 000 рублей).
Получается сотрудники получили вчера стресс при общении с разозленной публикой, а сегодня еще получат штрафы, за низкое качество работы.
Около минуты
12 мая 2023
386 читали