Жалоба на МУТТП города Смоленска, на обслуживание через платёжный терминал при оплате проезда в трамвае №4 26.04.2023г. от конечной остановки ул. Маршала Еременко. Ехал один человек при оплате проезда банковской карты произошла ошибка в терминале не помню код ошибки т.к. не видел, пробная оплата в ту же минуту также потерпела неудачу, чек терминал не выдал, пришлось платить наличными чек не сохранился. После чего произошло списание с карты заметил позже т.к. никогда не обращал внимание на это, нет и поездки в истории приложения «Транспортная карта». Карта не заблокирована не находится в стоп листе. Сумма конечно небольшая, но неприятный осадок остался.