Найти в Дзене
311 подписчиков

В ответ на пост

Еще немного про ТЗ

Большая ошибка любой лаборатории (любого заказчика) — доверить полностью работу с ТЗ
поставщику (ЛИМС). Необходимо привлекать своих сотрудников команды внедрения и к написанию ТЗ.
Для поставщика ПО основная проблема заключается в том, что для составления подробного ТЗ
необходимо обследовать процессы лаборатории, ознакомить сотрудников с предлагаемыми
решениями, определить и согласовать объем необходимых настроек, доработок и изменений.
Команда внедрения со стороны лаборатории хотя и заинтересована в подробном ТЗ, но, во-первых, не обладает
соответствующими знаниями и навыками (компетенциями), во вторых, не имеет полной
информации о возможностях выбранной ЛИМС в настройке под нужды лаборатории.
Поэтому есть вариант разделить работу над ТЗ на три этапа:
1) Лаборатория пишет ТЗ и передает поставщику ЛИМС;
2) Поставщик ЛИМС проводит обследование лаборатории по представленному ТЗ, выявляет нюансы
конкретной лаборатории, знакомит сотрудников с ЛИМС, в ходе знакомства и обсуждения выявляются многие скрытые вопросы и проблемы в процессах;
3) Поставщик по итогам обследования составляет конечное подробное ТЗ и согласовывает с
лабораторией.

#внедрение #процессы
Около минуты