140 подписчиков

Wildberries

🟣 Перезапустил механизм списаний за подмены товаров в ПВЗ

Заморозка списаний привела к росту числа подмен на 50%, поэтому по просьбе продавцов Wildberries возобновил работу механизма. Партнерам оставили возможность подать апелляцию — это можно сделать в личном кабинете.

Чтобы поощрить сотрудников пунктов выдачи за бдительность при проверке товаров, Wildberries начал отдавать им взыскания за подмены в качестве премии.

🟣 Упростил обмен документами на маркированные товары

С 20 апреля Wildberries формирует универсальные передаточные документы на товары с обязательной маркировкой — УПД «ДОП» — автоматически. Файл хранится в разделе «Документы» в формате XML.

После получения продавец должен скачать документ, ознакомиться с ним и вернуть через оператора ЭДО.

🟣 Дал возможность пожаловаться на злоупотребление полномочиями

Теперь продавцы могут оставить на портале обращение о нарушениях бизнес-этики, злоупотреблениях при приемке товаров и т. д. Чтобы подать жалобу, нужно создать диалог в разделе «Поддержка» и выбрать тему «Сообщить о коррупции».

Ozon

🔵 Увеличил количество точек выдачи заказов

Ozon запустил совместный проект с «Почтой России». Теперь покупатели могут забирать товары в почтовых отделениях — семь дней в неделю и с приоритетным обслуживанием за две-три минуты. К проекту присоединились более 600 точек в 50 регионах.

Яндекс Маркет

🟡 Расклеил часть карточек

Теперь продавцы с товарами собственного производства, импортной продукцией без бренда или под своей торговой маркой смогут создавать уникальные карточки. Маркет не будет склеивать их с карточками конкурентов.

🟡 Пообещал обновить тарифы 1 мая

Маркет разделит тарифы на выкупленные заказы и невыкупы, будет считать доставку в регион покупателя по минимальному тарифу вне зависимости от цены товара, зафиксирует срок бесплатного хранения возвратов в пять дней.

Другие изменения и ссылки на новые тарифы — в полной версии новости.

Wildberries 🟣 Перезапустил механизм списаний за подмены товаров в ПВЗ Заморозка списаний привела к росту числа подмен на 50%, поэтому по просьбе продавцов Wildberries возобновил работу механизма.

1 минута

26 апреля 2023