214 подписчиков
🔥26 апреля в 13:50 в рамках Форума «Гиперавтоматизация 2023» пройдет дискуссия: «Как RPA, чат-боты и искусственный интеллект преобразуют бизнес-процессы?»
❓Какой эффект принес ИИ бизнесу? Какие неожиданные сложности возникали в процессе развертывания решений?
📹 В дискуссии примут участие:
🔠 Екатерина Федотова, директор по клиентскому сервису «Сравни.ру», поделится опытом внедрения робота в процесс обслуживания клиентов и объяснит, какие шаги обеспечили успех проекту.
🔠 Роман Налепов, директор по цифровизации ГК «Основа», расскажет об использовании ИИ в корпоративной среде, о том как сделать умного ассистента для сотрудников и партнеров.
🔠 Александр Носков, директор по клиентскому сервису в УК «Альфа Капитал», проанализирует кейс внедрения чат-бота для обслуживания клиентов.
☑️ Обсуждение кейсов внедрения искусственного интеллекта в российских компаниях модерирует Сергей Попов, директор департамента контактных центров и роботизированных систем компании Naumen.
Около минуты
26 апреля 2023