251,2 тыс подписчиков
Как говорить по телефону с незнакомым человеком: хитрый прием, о котором мало кто знает☝️
Когда люди звонят по телефону незнакомому человеку, они обычно говорят так: «Добрый день, меня зовут так-то и дальше говорят, зачем звонят»
Так открывать разговор – плохо. Потому что когда вы говорите «Меня зовут», на бессознательном уровне собеседник настораживается и отдаляется. Почему⁉️
Потому что «Меня зовут» нам всегда говорят при знакомстве. А, значит, наш разум получает точный сигнал, что мы не знаем собеседника👇
Как следствие, срабатывает эффект незнакомца. Рождается недоверие, заложенное нашей программой безопасности, о которой я подробно рассказываю в своем учебнике МГИМО по переговорам.
«Как же правильно говорить?», – спросите вы🤔
Чтобы обойти такое неосознанное сопротивление у незнакомого человека, после приветствия, вместо «Меня зовут» лучше сказать слово «Это»👇
Далее, вы добавляете, откуда вы звоните и зачем👌
Так, вы сразу перелетаете через опасный участок в начале разговора, из-за которого вся ваша беседа может повернуть не в ту сторону👇
🔹«Добрый день! Это Иван от Николая Петровича»
🔹 «Здравствуйте, это Ксения из финансового отдела»
🔹 «Добрый вечер, Денис, это Гриша из компании «Три зажиточных свинопаса»
Смело берите эту хитрую модель открытия разговора себе на заметку и переходите по ссылке ниже в мой Телеграм, чтобы узнать о самых мощных приемах и техниках психологического воздействия👇
1 минута
23 апреля 2023
64,8 тыс читали