🔷 Как назначить представителя высшего руководства?
Наличие в организации представителя высшего руководства (представителя руководства по качеству) является требованием отраслевых стандартов на системы менеджмента, например, СТО Газпром 9001, ГОСТ РВ 0015-002.
Основные требования к представителю высшего руководства:
▫️ сотрудник должен быть из состава высшего руководства;
▫️ сотрудник должен быть компетентен в вопросах менеджмента качества.
👉 Какие руководители относятся к составу высшего руководства?
Обычно это директора по направлениям (технический директор, коммерческий директор) или заместители директора. В небольших компаниях допускается назначать сотрудника в должности Руководитель отдела.
Представитель высшего руководства назначается приказом по организации. Перечень его обязанностей, полномочий и ответственности должен быть зафиксирован документально, например, в приказе, положении или ином документе по решению компании.
Бывают ситуации, когда представителя назначают “формально”, и во время аудита такой сотрудник не может продемонстрировать компетентность в вопросах системы менеджмента своей компании.
В таких случаях есть вероятность получить несоответствие по пункту “Лидерство”. Поэтому рекомендуем относиться серьезно к выбору кандидатуры в представители руководства по качеству.
#интергазсерт #стогазпром9001 #смк #системаменеджмента #гострв
1 минута
20 апреля 2023