15,6 тыс подписчиков
Позвонил Сбербанк с номера 900 по поводу того казуса с "золотыми облигациями" Селигдара.
Это просто смех 😁
Далее приблизительно наш разговор по памяти:
- "Это Ухватов Андрей?"
- "Да, это я"
- "Я звоню по поводу вашего обращения"
- "Да-да слушаю вас"
- "Вы знаете, мы тут посмотрели, вы купили 2 облигации, и поэтому сумма больше, чем вы планировали"
- "Ну да я купил 2 облигации..."
- "Ну что, все, разобрались уже значит?"
- "Нет. Я и собирался, купить две облигации за 9 900 р. и купил, а по факту с меня сняли 10 500 р."
- "Да? А у нас не было такой информации. Тогда понадобиться еще время, чтобы разобраться"
- "Да, да, конечно, я подожду, разберитесь уж"
Приятно, что вроде люди работают над моим обращением.
Однако, создается ощущение, что, либо они шлангом прикидываются, либо реально не понимаю, какая ситуация произошла в прошлую пятницу.
А может это тактика такая. Типа, сначала предложить бредовый ответ, может человек купится на такое и все.
А если человек понимает, в чем проблема, ну тогда еще взять паузу, типа не так поняли. И потом уже решить проблему.
Я надежду не теряю, надеюсь они разберутся, что это их косяк, извиняться, и денежки переплаченные вернут на мой счет.
Если будут дополнительные новости я сообщу.
1 минута
14 апреля 2023
2908 читали