Кто из нас не спотыкался, а то и не падал на скользких порогах магазинов? ВС РФ разъяснил, что граждане как потребители имеют право на безопасные условия покупки, а владельцы магазинов должны их обеспечить, иначе придется платить потребительский штраф, если покупатель пострадает. Пожилая женщина, обратившаяся с жалобой в ВС, утверждала, что в результате падения на пороге магазина получила травму позвоночника и лишилась подработки, суд первой инстанции требования компенсации поддержал. Однако апелляция и кассация отказали. Высокий суд отменил их акты, указав, что, поскольку гражданка до падения совершила покупку, отношения сторон можно определить как отношения продавца и потребителя, т.е. применить Закон «О защите прав потребителей», чего суды ошибочно не сделали.