496 подписчиков

📱 За какие звонки на горячую линию в Эмиратах придется платить?

Недавно нужно было позвонить в банк, набираю, женщина-робот мне любезно сообщает, что на счете недостаточно средств. «Как так?» - подумал я, ведь у меня еще полно минут в пакете и причем тут средства? Попробовал еще раз, на всякий случай - ответ такой же. Ну ладно, у меня есть еще рабочий номер Etisalat (личный du). Звоню с рабочего - опять не хватает средств.

🤔 В банк я так и не дозвонился в тот день, но ведь помню же, что звонил раньше и общался с операторами банка.

Решил зайти в du, узнать почему так, может что-то изменилось в тарифе (российские операторы научили, что условия могут изменяться). Оказалось все намного проще.

В Эмиратах есть два типа номеров горячей линии - 600 и 800. Так вот, звонки на номер 600 платные, т.е. минуты из пакета не работают, надо платить деньги за звонок, причем сколько стоит минута не пояснили. А вот на номера 800 можно звонить бесплатно, и даже минуты из пакета не будут расходоваться.

Эти номера здесь не считаются городскими или мобильными, поэтому тарифицируется отдельно, причем даже если звонить на 600 с лендлайн телефона, все равно надо платить отдельно.

Что еще интересно, оба номера и 600 и 800 предоставляет Etisalat, это специальные корпоративные номера телефонов.

Ну а минуты из тарифа расходуются только на мобильные и городские (лендлайн) номера.

🔍 Вот такая интересная особенность обнаружилась. А почему раньше я мог дозвониться до банка - просто пополнял телефон чуть большей суммой, чем абонентская плата, и этот излишек уходил на звонки банку.

P.S. А картинку сгенерировал ИИ по запросу: звонок на номер 600 в ОАЭ.

📱 За какие звонки на горячую линию в Эмиратах придется платить? Недавно нужно было позвонить в банк, набираю, женщина-робот мне любезно сообщает, что на счете недостаточно средств. «Как так?

1 минута

12 апреля 2023

174 читали