28 подписчиков
Кстати ☝🏼 вчера у меня случилось два важных момента.
Первый- очень шумный. Потому что у меня на высоком лежачем полицейском от удара отвалился глушак🫣 так что до своего автосервиса я ехала и ощущала себя, как на Формуле-1😂
А второй - что люди не умеют выходить за рамки и просто не хотят зарабатывать деньги.
Глушитель у меня отвалился на неоживленной, Слава Богу, улице. Причем отвалился спереди и первое крепление, все остальное было зафиксировано. Да так, что ехать было невозможно, потому глушитель упирался в асфальт.
Свернула во двор. Встала на аварийку. Нашла 2 сервиса в шаговой доступности. И знаете что?
«Ой, мы не работаем на выезд. У нас очень всё плотно. Мы такие занятые»
Ну камон, ребята!
Вместо 15 минутного перерыва или перекура. Вышел (идти до нас 5 минут). Откусил крепления, даже поднимать не нужно было машину. Помог загрузить сломанный глушитель. Заработал 2-3 тыс рублей за 15 минут + потенциального и благодарного клиента.
Странно всё это.
В таких ситуациях соединяются множество факторов, от банальной усталости до нежелания выходить из зоны комфорта.
Но ключевое - это неумение мыслить масштабно, выходя за рамки.
А это в работе с клиентами, самый прибыльный навык😉
Около минуты
11 апреля 2023