2089 подписчиков
🔂 Продолжительный сбой синхронизации ЕИАС ЖКХ с ГИС ЖКХ
Вот уже в течение почти года в региональной системе Московской области ЕИАС ЖКХ наблюдается сбой автоматического размещения протоколов общих собраний собственников в ГИС ЖКХ.
"Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования с использованием региональной информационной системы проводится...при условии обеспечения размещения в системе в автоматизированном режиме сообщений о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, решений, принятых общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, итогов голосования, протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам повестки дня общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, решений собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование".
"Направление подлинников решений, протоколов должно осуществляться...путём размещения в открытом доступе в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства..."
В нормальном режиме работы эту обязанность инициатора ОСС в ЕИАС ЖКХ по размещению всех материалов собрания в ГИС ЖКХ в автоматическом режиме выполняет региональная система, однако весной-летом 2022 года в ЕИАС ЖКХ (а может и/или в ГИС ЖКХ) произошёл сбой. С того времени материалы собрания из ЕИАС ЖКХ перестали выгружаться в ГИС ЖКХ, а в личном кабинете администратора собрания высвечивается ошибка "Планируется (Ошибка отправки в ГИС ЖКХ, см. подробности в ЕИАС ЖКХ)". Обращение в службы техподдержки ЕИАС ЖКХ и ГИС ЖКХ результата не дают: они переводят стрелки друг на друга.
Один из ответов техподдержки ЕИАС ЖКХ:
Уважаемый пользователь! При размещении ОСС получена ошибка "INT023058: Для размещения протокола общего собрания, проведенного с помощью системы, необходимо сначала разместить сообщение о проведении общего собрания". Данная ошибка носит массовый характер. ГИС ЖКХ изменил порядок приема ОСС из региональных систем. На данный момент ЕИАС ЖКХ дорабатывает размещение ОСС под новое требование ГИС ЖКХ. ОСС легитимно. Ваше обращение передано в экспертную группу. О результатах будет направлено уведомление. С уважением, техническая поддержка ЕИАС ЖКХ.
Инициаторам собраний, проведённым в ЕИАС ЖКХ, не остаётся ничего другого, как размещать материалы ОСС в ГИС ЖКХ вручную. Такая вот автоматизация 🤷♂️
2 минуты
10 апреля 2023
172 читали