6324 подписчика
Ошеломляющий психологический факт о звездах.
Сегодня у нас урок астрономии. Скажите, пожалуйста, что такое звезда?
Так и слышу нестройный хор голосов: “звезда - это раскаленный шар…”. Примерно так и есть, думаю, мало кто ошибся. Даже дети, специально проверил, с четырёх лет уже в курсе.
Отлично. А теперь, пожалуйста, нарисуйте звезду.
Ой. Подождите! Звезда же шар. Почему мы рисуем не шар, не круг, а что-то изломанно многоугольное?
Вопрос интересный. Хотя более интересен факт, что нас не удивляют, казалось бы, даже совершенно алогичные вещи. Пока в них, как в звездном примере, не ткнут носом.
Мы знаем, что новая информация – то, что выбивается из общего фона. Что внимание привлекается контрастом. Поэтому многие компании, разработав новый, отличный от конкурентов продукт, бурно радуются.
Только этого мало. Выделиться из толпы – не гарантия, что нас заметят. Для привлечения внимания нужно не просто резкое отличие, но еще и проверка - насколько покупателю вообще интересен этот факт.
Гипотезы, почему рисунок звезды – набор треугольников, выдвигаем в комментариях. Возможно, так как невооруженным взглядом они и впрямь напоминают колючие шарики. По причинам, которые нам объясняли на уроках физики, используя всякие прекрасные слова типа «рефракция».
Но главное - помним, множество вещей кажутся обычными лишь потому, что мы привыкли к ним.
Мой любимый пример - посчитайте до сотни десятками. Ничего удивительного. А теперь - сравните слово "сорок" и остальные.
----
© Николай Молчанов, МГУ, кандидат психологических наук, Executive MBA в INSEAD, 20 лет в strategy&marketing, автор концепции психологической инженерии бизнеса
мой телеграм-канал с самыми актуальными постами: t.me/...psy
подкаст: nmolchanov.mave.digital
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - лучшая деловая книга 2022 года в России по версии PWC.
1 минута
13 апреля 2023