Маркетинг смыслов. Про основу бренда на 1млрд$ за 2 минуты.
Исследования часто демонстрируют маркетинговые кампании, передающие цель или смысл. Оказывается, это влияет на эффективность бизнеса. Исследование, проведенное Zeno Group (www.zenogroup.com/...h..) в 2020 году, показало, что 68% потребителей предпочли бы купить бренд или бойкотировать его, основываясь на его позиции по социальному или политическому вопросу. То есть, когда послание бренда совпадает с ценностями потребителя, оно может существенно повлиять на его решение о покупке.
Ярким примером успешной маркетинговой кампании, использующей силу смысла, являются постоянные инициативы Patagonia в области устойчивого развития. С миссией «создавать лучший продукт, не причинять необязательного вреда и использовать бизнес для вдохновения и реализации решений экологического кризиса», Patagonia является пионером в области экологически ответственной практики.
В последние годы компания Patagonia демонстрирует стабильный рост. В 2021 году ее доходы превысили 1 миллиард долларов (brandthechange.org/...-..). Этот успех во многом объясняется тем, что бренд в значительной степени соответствует ценностям потребителей, демонстрируя потенциал маркетинга, ориентированного на смысл.
Чтобы эффективно использовать силу смысла в маркетинговых коммуникациях, компаниям следует:
⁃ Определите свои основные ценности и интегрируйте их в свои сообщения
⁃ Создавайте идейные связи с целевой аудиторией, обращаясь к потребностям и проблемам
⁃ Отслеживайте настроения потребителей, чтобы убедиться в их соответствии ценностям
Поступая таким образом, бренду проще построить прочные отношения со своими клиентами/ пользователями, укрепить лояльность и, в конечном итоге, стимулировать рост без прямых продаж.
В заключении следует отметить, что включение смысла в маркетинговые коммуникации стало не просто тенденцией, а необходимостью. Пришло время компаниям принять это и использовать истинный потенциал осмысленного маркетинга для создания долгосрочных отношений со своей аудиторией.
1 минута
28 апреля 2023