Найти в Дзене

Что сказать клиенту, чтобы он точно купил?


Если вы ждали в этом посте лайфхаков по продажам, то их не будет 🙈

Я не буду рассказывать про какие-то конкретные фразы по типу "давайте клиенту выбор без выбора, давите на боли, сформируйте потребность и тд."

Про это сегодня многие говорят, и, конечно, это все тоже работает. Но есть ещё то, что на мой взгляд не менее важно, а может быть даже и более, чем все эти приемы 👇

1. Быть честным по отношению к клиенту.

Если у вас еще мало опыта, вы никогда не выполняли эту задачу, честно скажите об этом.

"Да, я буду делать это в первый раз, но при этом у меня есть куча энтузиазма, горящие глаза, свежий незамыленный взгляд, а может быть даже еще новые актуальные знания в этой сфере 🔥"

Я бы такого специалиста сама с руками и ногами оторвала 😁

2. Относиться к каждому проекту с уважением и вкладывать любовь и заботу в свои действия. Думаю, этот пункт не нуждается в комментариях 🙈

3. Не обесценивать прошлый труд клиента.

Мы не приходим в проект с мыслью "ща, я тут все переделаю, и все заработает". Он до этого как-то работал и без вас 😁 и, возможно, даже неплохо работал.

Это, кстати, относится и к тому, когда мы делаем аудит. Лучше начинать с положительных моментов, отмечать плюсы, затем рассказывать про то, что можно было бы улучшить.

В целом, все это можно, наверное, отнести к принципам экологичных продаж. Но для меня это еще и как принципы жизни ❤️

Клиент для нас не кнопка "бабло", и когда мы начинаем замечать в своей работе больше, чем просто деньги, наши результаты становятся выше 🔥

Ну как? Откликаются мои мысли? Делитесь в комментариях, что возьмете на заметку в работе, а чем уже пользуетесь 👇
1 минута