2642 подписчика
⚡️ Делимся записью трансляции 👇
❓ Как работать с жалобами пациентов?
❓ Всегда ли на них нужно отвечать?
Выстраиваем отношения с пациентом от его претензии, до мирного расставания вместе с Валерием Власенко, главным врачом сети Московских медицинских клиник. https://t.me/orgzdrav_medic
Уверены, Валерию есть чем поделиться, ведь он уже более 10 лет занимает управляющие должности в медицинских учреждениях. Активно интересуется организационно-правовыми вопросами в сфере защиты прав пациентов, санитарного благополучия и внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
Около минуты
4 апреля 2023