НМО | АККРЕДИТАЦИЯ | МЕДПРАВО

К новым требованиям по внутреннему контролю качества готовятся все медицинские организации. Даже те, кто давно уделяет внимание безопасности пациентов, с 2025 года должны учесть нововведения законодательства и современные стандарты. Менеджмент качества — это системная работа, направленная на повышение безопасности и эффективности медицинской помощи, а также на рост удовлетворённости пациентов. Внутренний контроль реализуется через разработку локальных нормативных актов, инструкций и регламентов, обязательных для всех медорганизаций...

! Последний шанс пройти официальную переподготовку по ОЗИЗ! Уважаемые коллеги, срочная новость! Университет РУДН одобрил последний поток в старом формате по программе профессиональной переподготовки Организация здравоохранения и общественное здоровье. Это последний шанс пройти легальное обучение по программе в вузе с лицензией на ординатуру (напоминаем, с 2024 года программу могут реализовывать только организации, имеющие лицензию на ординатуру по ОЗИЗ). 📌Прием заявок на сайте: https://mediator-med...

Как избежать осложнений Делимся записью вебинара с Татьяной Виноградовой, кандидатом медицинских наук, врачом неврологом, цефалгологом. Мы обсудили современные методы терапии мигрени, показывающие высокий результат.  https://rutube.ru/video/8fa6b303bfa8d42b654cce31da67a10d/?r=wd 1 Пациент с мигренью. Что делать врачу, когда не работает профилактическое лечение 2 Как ботулинотерапия и моноклональные антитела доказали свою эффективность в терапии мигрени. разбираем случаи из практики  3 Основные показания к ботулинотерапии, включая лечение спастичности, дистонии, бруксизма, хронической мигрени...

⚡️ Персональные данные стали одной из самых чувствительных сфер для современной компании. За ошибки грозят многомиллионные штрафы и даже уголовная ответственность. Что важно предусмотреть для снижения риска получить штраф?   📌Дата и время: 20 января в 19:00 (мск) 📌Регистрация участников открыта на сайте:  https://mediator-med.ru/veb-pers-dannye Программа вебинара ⬇️ 1 Нормативная база: какие законы надо знать  2 Какие требования по работе с персональными данными предъявляют клиникам. Как организовать...

Управление конфликтами сегодня — ключевой навык для специалистов разных сфер. Как превратить спор в точку роста и стать настоящим экспертом? Ответы — в нашем материале. Современная рабочая и личная среда не обходится без разногласий. Психологи, HR, педагоги и руководители сталкиваются с задачей находить эффективные решения в спорах. Владение техниками разрешения конфликтов помогает выстраивать конструктивное общение, укреплять отношения и повышать деловую репутацию. Правильное разрешение конфликтов...

Оказание первой помощи на поле боя требует строгого порядка действий и знания тактической медицины — от определения состояния пострадавшего до безопасной эвакуации и предотвращения критических осложнений. В первую очередь обеспечьте собственную безопасность: найдите укрытие, держите связь с командой и при необходимости откройте огонь для сдерживания противника. После этого оцените состояние раненого, проверьте его сознание и способность передвигаться. Важно действовать слаженно, с учетом текущей обстановки...

Эффективное управление клиникой требует специфических знаний. Для руководителей без медицинского образования существуют программы, которые раскрывают основы медицинского менеджмента и помогают достигать высоких стандартов работы. Управление медицинской организацией связано с распределением ресурсов, координацией сотрудников и контролем качества услуг. Знание принципов управления позволяет выстраивать чёткие внутренние процессы, оптимизировать расходы и повышать эффективность работы клиники. Курсы...

Эффективная коммуникация администратора с пациентами — ключ к лояльности и высокому уровню сервиса. Какие правила помогут создать атмосферу доверия и уверенности с первых минут общения? Впечатление о клинике формируется уже при первом звонке или сообщении. Важно приветствовать пациента по имени, представляться и предлагать помощь. Это демонстрирует профессионализм и заботу, формируя базу для дальнейшего доверительного диалога. Пациент ждёт, что его слышат и понимают. Практика активного слушания — не перебивать, уточнять, проявлять терпение — помогает выявить истинные запросы...

? ⚡️ 1 раз в 5 лет: 144 часа по своей специальности  1 раз в 3 года: ИСМП  1 раз в 5 лет: обращение с мед.отходами  1 раз в 5 лет: обращение с НС и ПВ 1 раз в 5 лет: обучение младшего мед.персонала    ❗️Напоминаем, что уже с 1 марта 2026 года проходить обучение можно будет исключительно в очном формате. ➡️Приглашаем пройти обучение дистанционно сейчас! Специальные предложения для обучения групп. Рассчитать стоимость можно в приемной комиссии: https://mediator-med.ru/zayavka МЕДИАТОР  •Лицензия на образовательную деятельность  •Зачисление на обучение каждый понедельник...

За последние годы медицинские организации всё чаще сталкиваются с жалобами пациентов, внеплановыми проверками и административными делами. Одной из самых распространённых причин таких проверок стало навязывание дополнительных медицинских услуг. Рост интереса к теме подтверждается и поисковой статистикой: запросы «штраф за навязывание медицинских услуг», «навязанные услуги в клинике», «жалоба пациента на клинику» стабильно растут. Это означает, что пациенты стали активнее защищать свои права, а контролирующие органы — строже оценивать действия медицинских организаций...

В мире, где конфликты неизбежны, навыки медиации выходят на первый план. Осваивая альтернативные методы урегулирования споров, вы открываете новые перспективы в карьере и отношениях. Медиация — это процесс, в котором независимый медиатор помогает участникам спора найти добровольное и взаимовыгодное решение без суда. В отличие от судебного процесса, в медиации все решения принимаются совместно, с учётом интересов обеих сторон. Этот механизм входит в систему ADR (Alternative Dispute Resolution), объединяя методы переговоров, примирения и посредничества...

Крупные перемены ожидают систему онлайн-образования для специалистов здравоохранения. Обсудим, как запрет дистанционного формата отразится на курсах повышения квалификации и профессиональной переподготовке. В начале марта 2024 года вступают в силу новые правила: любые дистанционные программы повышения квалификации и переподготовки для медработников станут недоступны. Важно — ограничения действуют на все форматы и продолжительность, будь то короткий курс на 36 часов или полноценная переподготовка на 576 часов...