79 подписчиков
vc.ru — Выгоднее и эффективнее: сравнение бота с оператором колл-центра
(Публикация СМИ о TWIN)
Потребность в колл-центрах растет с каждым годом, но и затраты на них увеличиваются пропорционально. Компании встают перед выбором: нанять штат операторов, привлечь команду на аутсорсе или подключить голосовых ботов. Аналитики TWIN оценили себестоимость каждого варианта и подобрали самую выгодную опцию.
Подробнее на vc.ru/...-..
Около минуты
29 марта 2023