5222 подписчика
Неформальным лидером становятся не самые талантливые и не самые подходящие на эту роль сотрудники
В группе сослуживцев один сотрудник может стать неформальным лидером — человеком, который решает проблемы и отвечает на вопросы. Большинство руководителей поручают этому сотруднику самые важные задачи и предоставляют ему наилучшие возможности для профессионального развития и роста.
Однако другие люди в команде могут быть не менее подходящими для роли лидера, и компании выигрывают, если позволяют большему числу сотрудников брать на себя роль лидера. Новое исследование, проведенное в Университете Миссури (https://dx.doi.org/10.1037/apl0001058), предполагает, что организации, возможно, не используют лидерские способности сотрудников в полной мере.
Ученые изучили, как сослуживцы внутри организации выбирают неформальных лидеров среди своих коллег. Участников исследования (375 сотрудников из 63 магазинов) спросили, к кому они обращаются за руководством и мотивацией в трудные дни. Большинство ответили, что обращаются к одному и тому же коллеге, который выделил себя в качестве лидера.
Оказывает, что как только команды устанавливают определенную внутреннюю структуру, она, как правило, остается относительно стабильной с течением времени, и ее бывает трудно изменить. Это важно, потому что такая структура имеет тенденцию создаваться скоропалительно и часто не является оптимальной. Например, экстравертный человек с большей вероятностью быстро станет лидером, в то время как интровертный, но не менее талантливый человек может просто не успеть этого сделать.
В таком сценарии у людей меньше возможностей проявить себя в качестве лидера в команде, а в дальнейшем этих сотрудников будут реже продвигать по службе. Чтобы повысить производительность труда в офисе и обеспечить проявление и развитие лидерских качеств у многих работников, руководителям важно противодействовать тенденции опираться на одного человека и предлагать менее удачливым членам коллектива возможность проявить свои лидерские качества.
1 минута
27 марта 2023