644 подписчика
Коллеги, в рамках проекта «Банковский UX» мы подготовили отчет с результатами оценки удобства взаимодействия и его доступности для незрячих и слабовидящих интернет-банков для физических лиц.
В исследование вошли мобильные Android-приложения и веб-версии 22 банков.
Оценка удобства построена на проверке интерфейсов по списку из 64 критериев, каждый из которых представляет собой удачное интерфейсное решение,упрощающее пользователям работу с приложением или интернет-банком.
Оценка доступности проходила с использованием экранного диктора и измерения контрастности.
Оценили частые и важные операции, с которыми могут столкнуться клиенты банков.
Около минуты
27 марта 2023