216 подписчиков
ЛЮДИ ГОВОРЯТ: "Патриот", Комсомольский проспект, 111. "Ответ неверный" - так можно описать работу маркетологини, которая не только спорит (!) с каждым комментатором, но даже отнекивается - "вы нас с кем-то путаете" (с))) - можно ли придумать ответ глупее? И так на каждый негативный отзыв, а их заведение получает немало. Маркетологиню, конечно, взашей, а вот с поварами, видать, и правда беда.
- Сегодня купила Торт Красный Бархат. Это просто ужас. Не вкусный, очень жирный, как дешевое взбитое масло, а не сыр маскарпоне, даже доедать не стали эту дрянь. Всей семьёй плохо от него (кроме сына, он не ел торт). Я, муж, бабушка ещё более менее, а вот дочка с поносом и рвотой. Испортили нам День Рождение. Вызвали врача ребенку в его День Рождения. Больше никогда не куплю там ничего и всем знакомым сообщу. Будьте осторожны люди! Буду писать претензию в Роспотребнадзор. (с) A 88877, 22 марта.
- Часто покупали торт «Тот самый Пашка», но последнее время стал оочень сухим. Поэтому решили купить торт «Красный бархат” на праздник. Коржи подгорелые((. В центре нормальные. Цена у торта не маленькая((. Праздник омрачён ((.Часть торта на выброс. Очень не приятно! (с) Наталия Светлакова, 23 февраля.
- Делала заказ через интернет-магазин. Торт "Красный бархат" не соответствует описанию, абсолютно не вкусный, крем по факту больше похож на белковый, а не крем чиз. Явно не стоит тех денег, что я заплатила (около 1000 р. за чуть больше 1 кг торта). Позвонила оставить претензию, мне ответили, что рецептура не менялась, а в крем добавляют сыр маскарпоне, якобы провели внутреннюю проверку, ошибок не выявили. Еще бы они признали свою ошибку))) Остался кусок торта, предложила им забрать, чтобы повара сами посмотрели, какой действительно был крем. Просьба осталась без внимания. Торт был куплен на День Рождение, гости были очень разочарованы, все говорили, что это явно не крем чиз, а белковый крем, не вкусный. Зачем дезинформируете покупателей и в описании пишите, что у Вас торт с крем чизом? На мою претензию даже не извинились. Советую поучиться в приготовлении крем чиза у поваров в Патриоте по ул. Свободы, 94. Там действительно торт "Красный бархат" объедение с настоящим крем чизом. Почитав отзывы других покупателей, поняла, что очень много недовольных, но администрация почему-то никак не хочет исправлять свои ошибки, у них все хорошо, на все претензии и вопросы пишут что рецептура у них не менялась. Так может Вам поменять поваров тогда? Когда уже руководство сети Патриот начнет реагировать на претензии покупателей и исправлять свои недочеты, ошибки? (с) Олеся Михайлова, 19 февраля.
- Спасибо Вам за прекрасный вечер. Кухня на высоте, музыка и вокал отдельное спасибо! Огромная благодарность официантом Кристине, Юле, Артёму . Не первый год у Вас. И все всегда на высшем уровне! (с) Анна Уфимцева, 21 января.
ФОТО: из открытых источников.
2 минуты
27 марта 2023