464 подписчика
📝 Планерки по проектам
У каждого третьего сотрудника есть пример, когда приходилось часами сидеть на нудных созвонах и ждать пока каждый из исполнителей отчитается о своей работе. Сначала ждете своей очереди, потом слушайте других. В итоге получается, что никто из участников и работу свою не делает, и ничего полезного из разговора не выносит.
Чем заменить планерки раз в неделю?
➡️ CRM-система
Не нужно постоянно докладывать о том, на каком этапе находится выполнение задачи, если все отражено в системе. Ставите задачу и постоянно обновляете статус по ней: на каком, нужна ли дополнительная информация и какие вопросы возникают. Если не отвечают, всегда можно написать человеку в чат и уточнить.
➡️ Созвоны
Вместо групповых созвонов на 1,5-2 часа можно созвониться с конкретным человеком и за 10 минут обсудить интересующий вопрос. Если нужно законспектировать или написать резюме разговора, используйте программы, которые сохраняют запись встречи, например Яндекс Телемост.
➡️ Общий чат по проекту
Создавайте общий чат по проекту, в котором будут все исполнители и участники, скидывайте документы и материалы только в него и переписывайтесь ТЕКСТОМ. Это поможет сохранить важную информацию и всегда вернуться к ней при необходимости.
Когда планерки действительно нужны:
✔️ Новый проект/товар
Когда запускаете новый процесс, товар или услугу, то групповой созвон будет необходим, чтобы ввести команду в курс дела. Так вы сможете всем сразу рассказать о продукте, обсудить задачи и собрать предложения от команды, а также выстроить план работы.
✔️ Обучения
Если появляется какой-то новый инструмент или глобальный затык, можно собрать планерку и обсудить на ней принцип работы, чтобы в дальнейшем этот момент не вызывал сложностей.
✔️ Синхронизация команды
Когда ведете какой-то длительный глобальный проект или есть масштабная задача в работе, раз в 3-4 недели рекомендуется устраивать планерки для синхронизации исполнителей, например внести корректировки в работу, обсудить этапы или новые идеи.
А как вы относитесь к планеркам?
1 минута
5 апреля 2023