2586 подписчиков
«Я считаю, что сфера клининга подходит тем, кто собирается открывать свой первый бизнес, так как он достаточно простой».
Продолжаем делиться с вами пошаговыми инструкциями открытия бизнеса. На этот раз рассказываем, как открыть клининговую компанию с нуля.
Евгения Волкова, операционный директор компании «Братья Чистовы» поделилась, где и как нужно нанимать и обучать персонал, а также искать первых клиентов.
Нанимаем персонал
На старте достаточно команды из пяти человек: одного менеджера и четырех клинеров.
💬 «Рассматривайте даже тех кандидатов, кто никогда не занимался клинингом. Но их придется обучать и объяснять, в чем заключается работа клинера. На этапе собеседования невозможно понять, насколько специалист хороший».
Обучаем персонал
Прохождение обучения — обязательный этап, неважно с каким опытом пришел сотрудник. В процессе обучения будущий клинер знакомится с компанией и ее услугами, изучает особенности работы с различными покрытиями и видами профессиональной химии.
💬 «Мы создали собственный центр практики. Это обычная квартира, где исполнители могут практиковаться в устранении самых сложных загрязнений на деревянных, глянцевых и прочих чувствительных поверхностях».
Ищем первых клиентов
В этом бизнесе отлично работают два инструмента:
Контекстная реклама — для ее запуска придется сделать лендинг, можете воспользоваться нашим конструктором (вшить ссылку). А потом запустить контекстную рекламу в поиске. Для первого запуска рекламы хватит 5000 ₽.
Сарафанное радио — клининговую компанию часто выбирают по рекомендации друзей. Поэтому важно работать с обратной связью.
💬 «Если клиента что-то не устроило — предложить ему переуборку, скидку или бонусы».
А по ссылке вы найдете готовую таблицу, которая поможет составить портрет целевой аудитории, рекомендации о том, как составить финмодель и бизнес-план, а также список оборудования, которое придется закупить: https://l.tinkoff.ru/kak-otkryt-kliningovuyu-kompaniyu
#начало
1 минута
22 марта 2023