1011 подписчиков
⚠️ Как избежать конфликта или разрешить конфликтную ситуацию?
❓ Что может сделать каждый человек для предотвращения конфликтной ситуации или решения уже начавшегося межличностного конфликта?
💬 Классический пример, межличностный конфликт возникает на основе претензий одного человека к другому. И суть в том, что вторая сторона не принимает их, считая необоснованными или задевающими личность (понижает самооценку, задевает внутриличностнве проблемы человека). Возникает ответная реакция по тому же принципу - ответная претензия ⚡️.
⚠️ В данной ситуации может помочь применение "Я подхода".
✅ "Я подход" помогает снизить вероятность развития межличностного конфликта, или снизить накал страстей, при уже начавшемся или продолжающемся конфликте.
✅ "Я подход" состоит из двух основных составляющих:
🗒 Во-первых, это неоценочное суждение т.е. говоря о возникших проблемах второй стороне нужно говорить исключительно о тех фактах которые Вас беспокоят, а не о роли или Вашей оценки действий человека во всем этом.
🗒 Во-вторых, это высказывание своих переживания, что именно Вас беспокоит или какие у Вас потребности, которые не реализуются (особенно актуально в семейных конфликтах, или взаимоотношения полов). Говорите о своих чувствах и ощущениях.
🛡 Претензии ставят человека в позицию защищающегося, понижают его самооценку, задевают личность человека ( могут быть и скрытые проблемы, переживания, а претензии задеваю эти больные струны души) и соответственно реакция будет защитная, тут ни о каком конструктивном взаимодействии не может быть и речи.
⚠️ Люди плохо переносят свою слабость и пытаются претензией защитится, стабилизировать внутреннюю неустроенность передав ответственность во вне, чем вызывают ответную реакцию защиты 🔐.
👌 А вот "Я позиция" своего рода просьба о помощи, человек может увидет Ваши переживания и потребности в которых он может помочь Вам.
🤝 Помогающий наоборот повышает свою самооценку и значимость - это положительный момент для укрепления внутреннего эмоционального состояния личности.
⚠️ Ситуация становится противоположной из конфликтной переходит в совместное действие или решение возникших жизненных сложностей.
❗️Это экологичный (безопасный) способ межличностного взаимодействия между людьми.
🙏 Благодарю, что дочитали до конца!
1 минута
22 марта 2023