133 подписчика
Как U-ON.Travel помогает быть на шаг впереди конкурентов 🚀
📢 В современном мире конкурентную борьбу выигрывает тот, кто быстрее, эффективнее и технологичнее! Заметьте, туристические компании, которые выбрали автоматизацию бизнеса - растут и приумножают свой капитал, а те, кто до сих пор не работают в CRM-системе, теряют клиентов и топчутся на месте.
⚡️ Рассмотрим варианты преимуществ перед другими турагентами, которые не работают в CRM-системе:
✅ Экономия времени:
🔹 автоматический документооборот и удаленная подпись договора;
🔹 система напоминаний;
🔹 сканирование паспортов туристов без ручного ввода;
🔹 клиентская база в одном месте;
🔹 быстрый поиск туриста/обращения/заявки по фильтрам;
🔹 автоматический импорт обращений/заявок из разных рекламных источников и ЛК туроператоров (через Qui-Quo).
✅ Коммуникация с туристом:
🔹 общение с туристом сразу из CRM-системы (почта, мессенджеры, sms, соцсети);
🔹 вся история общения с туристом в одном диалоговом окне (почта, смс, мессенджеры, соцсети, телефония);
🔹 личный кабинет туриста с информацией по его туру, документам и оплате;
🔹 скорость обработки лида.
✅ IP-телефония:
🔹 без ручного ввода номера телефона, звонок сразу из карточки в CRM;
🔹 можно использовать приложение в телефоне для звонков;
🔹 запись звонков для улучшения качества работы сотрудников;
🔹 всплывающая карточка туриста (ФИО, заявка) в CRM при входящем звонке;
🔹 распределение звонка на ответственного менеджера;
🔹 создание нового обращения при входящем звонке туриста не из базы.
✅ Онлайн-оплата и автоматическая фискализация чека:
🔹 выставление ссылки на оплату туристу с помощью интернет-эквайринга в любой удобный канал коммуникации;
🔹 оплата через СБП;
🔹 автоматическая фискализация чека без ручного ввода реквизитов;
🔹 статус платежа по заявке.
📢 И это только стандартные преимущества, наша CRM-система может еще больше! Автоматизация бизнеса с помощью CRM выведет ваше турагентство на новый уровень работы!
1 минута
21 марта 2023