1630 подписчиков
Вслед за Озон, учиться на ошибках чужих продолжил и Яндекс Маркет, который так же активно развивает сеть собственных ПВЗ.
"Желтые" пошли дальше и создали экспертный совет из числа опытных управленцев ПВЗ (работающих не менее года и имеющих в своей копилке от трех ПВЗ).
Данная комиссия будет последней инстанцией, для решения спорных вопросов, которые не удастся урегулировать маркетплейсу с ПВЗ самостоятельно.
Конечно, если это решение было принято ЯМ год назад, да даже полгодика, - тут бы был огромнейший респектище. Но и данных ход весьма очень хорош, так как дает хоть какую то надежду на адекватность и справедливость принятых маркетплейсом решений.
Около минуты
21 марта 2023