17 подписчиков
Три столпа управления изменениями
Рисунок показывает три столпа модели зрелости Канбан: культура, практика и результаты. Они разрабатываются в организациях, использующих подход управляемой эволюции.
Далее выдержка из книги, прочитайте ее если, любопытно, или мотайте вниз поста - там будет мое понимание.
Культура описывает, «как мы живем», а также «кто мы» и «что мы отстаиваем». Культура определяет то, что люди ценят, — это также называется принципами или нормами, независимо от того, четко они определены и записаны или нет. Принятые культурные нормы используются для оправдания поведения и действий или для того, чтобы система правосудия могла оценить достоинство определенного поведения или действий.
Практики — это регулярные действия, наблюдаемые модели взаимодействия, меры и показатели, схемы принятия решений, а также рутинные действия, привычки или ритуалы. Практики — это то, «как мы здесь делаем что-то».
Результаты — это наблюдаемые результаты, которые описывают, «как выглядит наш бизнес» для клиентов, пользователей и заинтересованных сторон. Результаты показывают, соответствует ли наш бизнес поставленной цели, и если да, то в каких контекстах. Результаты также показывают, является ли наш бизнес устойчивым, надежным и, вероятно, выживет в долгосрочной перспективе. Результаты иллюстрируют нашу устойчивость и демонстрируют нашу способность восстанавливаться после неудач и неожиданных событий.
Культура и результаты меняются за счет принятия практик, основанных на модели эволюционных изменений, подходе, разработанном и предназначенном для создания «притяжения» со стороны участников — сотрудников и менеджеров организации — таким образом, что изменения институционализируются и закрепляются. Эволюционные изменения приводят к устойчивым и надежным улучшениям. (с)
К чему я это вам написал? Длинный перелет через всю Евразию подарил мне время подумать над тем, что мы часто зацикливается на каком-то инструменте. Вот услышали/ прочитали где-то об инструменте и пошли думать, где бы его приложить. И часто ведь, кажется, что очень хорошо прикладывается (главное слово кажется).
Инструмент = практика. Мы часто не осознаем, что практика, чтобы она приносила результат, должна быть подкреплена культурой. Культурой, как неким ритуалом с целью этого самого ритуала.
Приведу пример, чтобы стало еще понятнее. Канбан (Дейли) митинг - это инструмент (читай, практика). У него есть результат - синхронизация команды и единое понимание блокеров потока (например). У вас может быть свой результат). Из этого могут вытекать 2 культурные особенности команды - собираемся каждый день, двигаем jira.
Получается,
культура = собираются каждый день в одно время у доски
практика = канбан митинг
результат = синхронизированная команда с актуальным пониманием задач и прогресса их выполнения
2 минуты
20 марта 2023