75 подписчиков
Вечные проблемы с «ПОЧТОЙ» - ОБЪЯСНИТЕ!
Огромные очереди, нахальные сотрудники, большие сроки доставки, разбитые, разорванные, украденные посылки. Объясните мне, как это работает?
Огромная государственная структура, имеющая большой потенциал качественного сервисного обслуживания, способная к конкуренции среди других служб доставки, свой транспорт, свои пункты.
Я же не один замечаю что из 4-5-6 окон работает всегда 1 или 2?
Отсюда и очереди, отсюда и хамство в обе стороны. Конечно, не вся «клиентура» ведет себя адекватно, их я понять пока не могу.
Я говорю о проблеме глобально, на уровне всей организации в общем и целом.
Объясните мне почему так происходит?
К слову на моем пункте терминал очереди не работает минимум два года. Стою 40 минут.
Какое твое время ожидаете было самое большое?
Около минуты
17 марта 2023