107 подписчиков
Как сформулировать запрос клиента, чтобы он привел к желаемому результату.
Оффер тренинга.
Запрос клиента – это руководство к действию специалиста пси-практики.
Не зная, что хочет клиент-пациент, мы не сможем его сопроводить к желаемому результату.
Многие специалисты пси-практики путают жалобу и запрос.
Такая ошибка приводит к разочарованию клиента и потере репутации специалиста.
Приходите на тренинг «Как сформулировать запрос клиента, чтобы он привел к желаемому результату» и получите технологию перевода жалобы в запрос:
- Сможете прояснить или уточнить понятия: проблема, жалоба, запрос, желаемый результат.
- Узнаете о ключевых критериях хорошо сформулированного результата.
- Получите два алгоритма создания желаемого результата.
- На практике увидите и прочувствуете, как сформулировать запрос клиента, чтобы он привел к желаемому результату.
Алгоритмы универсальны, подойдут специалистам разных направлений и модальностей, методов практической психологии и психотерапии.
Продолжительность тренинга 4 часа.
Стоимость 2000₽. Особые условия участникам, посетившим первый тренинг.
Ведущий тренинга Камышев Константин Анатольевич, психолог, НЛП-Тренер.
Тренинг состоится 26 марта 2023 г. В 11:00 в Центре «Аврора» ул. Куйбышева 43, офис 304.
Телефон для записи +7 (904) 072-39-91
1 минута
17 марта 2023