12 подписчиков
Как придумывать сильные гипотезы в growth-маркетинге?
Разбирая темы о growth-маркетинге, мы часто говорили об экспериментах и тестировании гипотез. Как же придумывать сильные гипотезы? Где искать вдохновение? С чего начать?
Начнем по порядку:
Гипотеза роста — это основанное на аналитике рискованное предположение о том, что если вы сделаете что-то, то пользователи или клиенты отреагируют определенным образом, и это поможет вам увеличить конкретную метрику на целевую величину.
Гипотезы строятся по приблизительной формуле: “Если… (формулируем, что планируем сделать), то… (какой результат ожидаем).
Например, Если мы поменяем call to action (призыв к действию) на посадочной странице отеля с «Оформить заказ» на «Бесплатный дегустация», то конверсия в заявку вырастет на 15%.
Где брать идеи для гипотез growth-маркетинга:
1️⃣ Следите за аналитикой и проводите собственные исследования;
2️⃣ Работайте с «обратной связью» клиентов, слушайте их боли, обращайте внимания на формулировки и терминологию;
3️⃣ Изучайте публичные интервью коллег, анализируйте тренды и наблюдайте за конкурентами;
4️⃣ И конечно, устраивайте «мозговые штурмы» с командой.
При разработке гипотез проверьте, действительно ли гипотеза направлена на изменение ключевой метрики и не берете ли вы для гипотез слишком узкий сегмент.
Например, если взять идею развития узкого сегмента бизнеса, который состоит из десяти компаний в стране, то предполагаемая гипотеза может быть не масштабируема, и может не окупиться, следовательно развитие замедляется.
Прорабатывая гипотезы важно учитывать:
- сколько времени необходимо на реализацию гипотезы;
- финансовые вложения;
- длительность эксперимента;
- за какими метриками будем следить;
- что узнаем при помощи этой гипотезы;
- на какой лендинг будем вести;
- как это повлияет на бизнес или проект.
Ответы на эти вопросы позволят расставить приоритеты в тестировании гипотез, отдавая предпочтения тем, которые требуют меньше вложений и принесут больший эффект.
При работе с гипотезами важно записывать все в одном месте, формируя отдельные карточки с указанием: сути гипотезы, каналом реализации, этап воронки, на который хотим повлиять, сроки и ответственные лица.
Обязательно устраивать питч-встречи (встречи по защите гипотез), обсуждать как успехи, так и провалы гипотез.
1 минута
15 марта 2023