25 подписчиков
На прошлой неделе принял участие в заседании комиссии по социальной политике, труду и занятости Общественной Палаты Санкт-Петербурга. Собрание было посвящено теме «Проблемы функционирования частных и государственных пансионатов для лиц пожилого возраста и инвалидов».
На заседании обсуждались вопросы качества услуг, безопасности и финансирования учреждений, а также предложения по улучшению условий проживания, оценке эффективности и безопасности негосударственных стационарных учреждений.
Хочется отметить, что сегодня наиболее адекватную оценку качества предоставляемых услуг удается поставить за счет видеонаблюдения, которое организовано как в сети пансионатов "Опека", так и дома у подопечных. Так же важно сокращать дистанцию между получателем услуг и управленцем пансионата – этого позволяет добиться внедрение IT-технологий.
Около минуты
14 марта 2023