5394 подписчика
Верховный суд пояснил порядок исчисления срока, в течение которого покупатель технически сложного товара вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы
Установленный Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» пятнадцатидневный срок, в течение которого покупатель технически сложного товара вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы независимо от того, является ли обнаруженный в нем недостаток существенным, исчисляется с даты, следующей за днем передачи товара, - пояснил Верховный суд.
⚖ Фабула дела:
13 декабря мужчина купил в магазине смартфон Аррlе IPhопе ХS 256Gb стоимостью 87 170 рублей.
В процессе эксплуатации у смартфона проявился недостаток: не работающая камера.
28 декабря мужчина направил в адрес ответчика претензию о возврате денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества.
Однако, практически через месяц, данное почтовое отправление было возвращено за истечением срока его хранения.
С целью установления наличия недостатков в смартфоне и характера их возникновения мужчина обратился к ИП для проведения независимой экспертизы.
Согласно экспертному исследованию от 4 февраля в представленном на исследование смартфоне присутствует недостаток: не работает основная фото-видеокамера, который носит производственный характер.
Мужчина обратился в суд с иском к ответчику о взыскании стоимости смартфона в размере 87 170 рублей, расходов по оплате проведения экспертного исследования в размере 6 000 рублей, неустойки в размере 1 % стоимости товара, компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, а также штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.
📎 Позиции судов первой, апелляционной и кассационной инстанций:
Решением суда первой инстанции иск был удовлетворен частично.
Из заключения судебной экспертизы следовало, что в представленном на исследование смартфоне присутствует тот же производственный недостаток.
Разрешая настоящий спор, суд первой инстанции, руководствуясь положениями Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», установив факт нарушения прав истца как потребителя со стороны ответчика, частично удовлетворил исковые требования истца.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам областного суда решение суда первой инстанции отменено, в удовлетворении иска отказано.
Отменяя решение суда первой инстанции и отказывая в удовлетворении иска, суд апелляционной инстанции пришел к выводу, что выявленный в товаре недостаток не является существенным и что с требованиями о возврате денежных средств, оплаченных за смартфон, истец обратился по истечении установленного действующим законодательством пятнадцатидневного срока.
С позицией суда апелляционной инстанции согласился суд кассационной инстанции.
📎 Позиция Верховного суда:
В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона о защите прав потребителей продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.
В пункте 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
В пункте 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были
3 минуты
14 марта 2023
107 читали