У всех странные отношения со временем.
Но у риэлторов особенно :)
Всегда не хватает и лишних пару-тройку часов в сутках и пару десятков минут в часах.
Это немного не так. Точнее не про продуктивность. Не всегда самый занятый - самый успешный.
Но сегодня я хотел бы про 2 крайних (и неправильных) подхода к продуктивности.
Как связана продуктивность с временем?
Напрямую.
Продуктивность=время+усилия/результат
Вложил 5 минут, поговорил по телефону, получил 1 договор. Делаешь так постоянно - вот твоя продуктивность.
Так вот. Вернемся к крайностям.
Обычно риэлторы-новички (но и уже действующие тоже) выбирают один из вариантов:
1. Четкий подсчет усилий. «Ни минуты лишней». Всё, что не входит в заданные временные рамки - вредно. Робот такой.
И самое интересное, клиент такой подход чувствует.
То, что риэлтор с ним только ради денег. «А поговорить?» А поговорить, обсудить жизнь, детей, сомнения - никто не хочет.
Роботов ценят как механизм. Минимальные затраты, четкое выполнение задач.
2. Никаких подсчетов. «Как-то все само срастется».
Главное, что меня заметили, поэтому буду делать все что попросят.
А там может и денег заплатят. Душа-парень.
Таких не ценят вообще. Да, поговорить, кофе попить, сделать что-то за бесценок - вот за милую душу используют.
Но не ценят. Хоть сколько -то сложные задачи поручать не будут. «Лучше поищу специалиста».
1 минута
9 марта 2023