1634 подписчика
Пояснить за брак или как Вайлдберриз наступает на "Озоновские" грабли.
В данный момент идет тестирование чатов Продавец-Покупатель, в которых по задумке селлер с получателем смогут в конфиденциально обстановке "перетереть за брак". То есть Покупатель сможет в данный чат выложить свою претензию, а Продавец якобы оценить масштаб реально трагедии и уже от этого назначить сумму компенсации, если таковая потребуется.
Вроде все гладко и складно и логично и цивилизованно. Но дело в том, что все такие демократические задумки обычно используются не по назначению, а для незаконного обогащения путем обмана доверчивых (коих у нас не мало) граждан.
Так например в Озоне не так давно был такой сервис, который напрямую связывал Покупателя с Продавцом, но когда посыпались жалобы на то, что мошенники уводят покупателя на сторонние сервисы (хотя это известная "Авитовская" схема, по которой дурят людей уже с десяток лет) и там уже с ними делают, что вздумается (в плане дистанционного выманивая денежных знаков). После этого Озон все быстренько прикрыл и теперь диалог происходит через модератора, коим выступает Озон.
Вайлдберриз модерировать пока ничего не собирается (ну а вдруг все будет и без этого нормально, ведь да?).
Ждем с нетерпением удивительных историй о том как продавец обчистил покупателя, или как продавца одолел потребительский терроризм ( а с браком столько интересных схем, знаете ли, особенно у тех, кто хорошо знаком с ЗоЗПП).
1 минута
9 марта 2023