4 подписчика
Интегрируйте скрипты продаж
Такое модное и уже не новое понятие – скрипт продаж.
Напомним, что это как определенный сценарий разговора менеджера и клиента, с уже подготовленными ответами на возможные вопросы и имеет готовые решения той или иной ситуации.
Для автоматизации работы колл-центра или обработки заказов существуют несколько сервисов-конструкторов по скриптам продаж:
*Hyper-script,
*«Скриптогенератор»,
*«Сценариум.про».
Цель скриптов помочь менеджеру закрыть разговор продажей. Каждый диалог в системе имеет свой регламент, прошел тестирование и автоматизацию.
Недостаточно просто выучить скрипт. Нужно максимально включиться в разговор с собеседником, придерживаться линии продаж. Такой навык формируется только в ходе тренировок.
Посоветовать какой из скриптов выбрать или уже пользуетесь?
Звоните 8-800-707-48-09
Около минуты
17 марта 2023