13 подписчиков
С чего начать работу колл-центра В2В?
Нас часто спрашивают, с чего начать работу?
Для начала определитесь с целями и сроками работы отдела
Какие показатели вы хотите получать от колл-центра: назначенная встреча, полученный контакт ЛПРа и т.п.
Просчитайте бюджет
Около минуты
14 марта 2023