Елена Великая, специалист по межличностным коммуникациям, бизнес-тренер по совершенствованию навыков переговоров и публичных выступлений, рассказала о качестве общения, проблемах в публичных выступлениях и о том, как вести общение так, чтобы происходил обмен смыслами, а не уверенное «метение пурги».