ГОВОРИТЕ С КЛИЕНТОМ
Говорите с клиентом честно. Если не уверены, расскажите риски и объясните, какие у вас есть возможности их избежать, какими ресурсами и знаниями вы владеете.
Но не мямлите, не дуйте слова, не перепрыгивайте на другие темы, не нукайте после каждого факта, в котором вы не уверены.
Покажите кейсы. Хорошие и не очень.
Покажите клиенту, что вы на одной стороне и что помочь ему — в ваших интересах.
Около минуты
3 марта 2023