113,6 тыс подписчиков
Звонок. Банк. «Здравствуйте, у нас для вас есть несколько предложений…»
Это мой банк, так что ответил – давайте.
От первого отказался. «Я вас услышала», – сказала девушка.
От второго тоже. «Я вас услышала», – сказала девушка.
И от третьего тоже. «Я вас услышала», – сказала девушка.
Дело не в предложениях банка, они нормальные. Дело в этом похабном «я вас услышала».
Мне казалось – мы уже это проехали, мы все друг друга наслушались. Еще лет пять назад только и раздавалось в любом диалоге «я вас услышал». По форме вежливо, по существу издевательство. Не «да, спасибо», не «хорошо», а «я вас услышал». Знак пренебрежения, синоним «иди ты к чорту».
Но девушка из банка явно говорит не от себя, она выражается, как научили, как записано в их корпоративных инструкциях.
Видимо, эту тупую формулу находят удачной. Типа клиенты довольны.
А может, и нет. Может, девушка лично считает, что это красиво и правильно.
Ладно, девушка, я вас услышал.
Алексей БЕЛЯКОВ
Около минуты
3 марта 2023
65,1 тыс читали