Найти тему

Работаем с проблемой


На днях получил письмо от коллеги с таким содержанием: "У меня есть небольшие сомнения, что мы готовим корректно протоколы встреч. Такое ощущение, что мы можем их составлять слишком избыточными. Пример, встреча была 3 часа, а протокол составляют 20 часов. Вы могли бы посмотреть и сказать что мы делаем не так? Это из проекта в проект у меня вызывает "боль". Делать их менее качественно не хотелось бы, т.к. к ним потом можем возвращаться спустя несколько месяцев. Речь про 1ый этап - предпроектное обследование.".

Тогда я ответил на это письмо так: "Чтобы информации было в протоколе достаточно и необходимо, необходимо сформулировать проблему. Тогда ты ответишь на свой вопрос.".

Но сейчас я подумал, почему бы не вынести решение этой аналитической задачи на обсуждение. С одной стороны, мы поможем коллеге, с другой, повторим материалы темы по работе с проблемой из курса Школа аналитика.

Возможно автор этой проблемы, подключиться к обсуждению и будет отвечать на вопросы коллег.

Итак, какую бы вы предложили методику (по шагам) разрешения этой ситуации (пишите в комментариях)?
Около минуты